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他のお店の制服と何が違うのですか？ |
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当社では生地の選定から縫製仕様まで全てオリジナルで企画開発しております。制服は見た目が同じなので、どの販売店で購入しても「同じモノ」と思われがちですが、スクールベンオリジナルブランド制服は「生地の風合い」「シルエット」「機能性」「裏仕様」までこだわりぬいた当店でしか購入できない制服です。 |
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制服サイズの適応身長を教えてください。 |
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下記表はあくまで目安です。身長が同程度のお子様でも体形や体格によりサイズが異なる場合がございますので、店舗にてご試着のうえサイズ合わせください。 |
中学・高校
男子 |
S |
M |
L |
LL |
3L |
| 145〜155 |
155〜165 |
165〜175 |
170〜180 |
180〜190 |
| 中学女子 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
| 145〜155 |
150〜160 |
155〜165 |
160〜170 |
165〜175 |
| 高校女子 |
M |
L |
LL |
3L |
| 145〜155 |
150〜160 |
155〜165 |
160〜170 |
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制服の単品購入（例えば上着のみ）には無料修理保証書は付かないのですか？ |
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申し訳ございません。無料修理保証書は制服セット（「上着+ボトムス」もしくは「上着+ベスト+ボトムス」）ご注文で、尚且つ新入生のご優待サービスとしてお付けしております。
無料修理保証書をお持ちでないお客様は、当店の制服であれば優待修理価格にてご案内しております。 |
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定休日を教えてください。 |
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全店水曜定休日です。年明け〜入学式（4月10日頃）までは無休営業いたします。 |
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駐車場はありますか？ |
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スクールベン全店舗で駐車場を完備しております。 |
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支払いは後日（商品受け取り時）でも可能ですか？ |
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はい。事前支払いでも受け取り時払いでもお客様のご都合に合わせてお支払いください。 |
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クレジットカードで支払いできますか？ |
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スクールベン全店舗にてご利用可能です。出張採寸会場や協力店・取次店などではご利用できませんので予めご了承ください。 |
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商品の注文は電話でも可能ですか？ |
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はい。電話でも承りますので予めサイズなどをご確認ください。
新入学・・・・お子様の採寸などもございますので最寄りの店舗にご来店ください。
在学中・・・・現在着用しているサイズなどを目安にご注文ください。
転居など・・・遠距離の場合には別途ご相談賜りますのでお問い合わせください。
（問い合わせ先 お客様サポートセンター TEL：048-423-3137） |
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新入生の注文はいつまでですか？ |
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学校毎に異なりますので詳しくはお配りしております新入生パンフレットをご覧いただくか、お近くの店舗にお問い合わせください。注文期間を過ぎてしまった場合でも承りますが、入学式に間に合わないこともございますので予めご了承ください。（※下記はおおまかな目安時期です。）
中学・・・1月下旬〜2月上旬頃まで
高校・・・3月上旬〜中旬頃まで |
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夏服の注文はいつまでですか？ |
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学校毎に異なりますので詳しくはお近くの店舗にお問い合せください。注文期間を過ぎてしまった場合でも承りますが、夏の衣替えまでに間に合わないこともございますので予めご了承ください。
（※ほとんどの学校では4月10日までとなっております。詳しくは新入生パンフレットをご確認ください。） |
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採寸の予約は必要ですか？ |
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●店頭受付
予約の必要はございません。店頭受付機にてご来店順に受付していただいております。
●オンライン受付
一部の店舗で対応しております。受付時間に限りがございますのでご注意ください。
当日中の順番受付となりますので受付順にご案内しております。
●事前採寸予約（日時指定）
一部の店舗で対応しております。予約枠に限りがございますので満枠の際はご容赦ください。
事前採寸予約を実施している場合は新入生パンフレットにてご案内しております。（記載がない場合には大変申し訳ありませんが対応しておりません。） |
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閉店間際でも採寸の受付はしてもらえますか？ |
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採寸受付時間内に受付をお済ませください。
受付終了間際は混み合いますので、少し余裕をみてご来店いただくとゆっくりとご採寸いただけます。
新入学時期の採寸受付は18：00までとなります。
高校注文期間中の3月初旬〜中旬頃に限り採寸受付は17：30までとなります。 |
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新入学時期のお店が混み合う時間帯を教えてください。 |
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平日・・・・・16時〜閉店まで
土日祝日・・・午前中、15時〜閉店まで |
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中学の時に自宅近くの取次店で商品を受け取ったのですが、高校でも受け取ることはできますか？ |
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大変申し訳ございません。高校の場合は学校との規約により全学校にて取次店や協力店の設置はしておりません。お近くの店舗にご来店いただくか配送にて承ります。 |
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制服の修理はどのくらいの期間がかかりますか？ |
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通常であれば目安として7〜10日間ほどいただいておりますが、衣替えの時期や新入学時期は大変混雑いたしますので、場合によっては1ヶ月ほど期間をいただくこともございます。 |
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制服の修理期間中はレンタルなどの貸し出しサービスはありますか？ |
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大変申し訳ございません。制服のレンタルサービスは行っておりませんので、期間に余裕をもって修理のお持ち込みをお願いいたします。 |
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